Website-ervaring

Verbeter de gebruikerservaring en verhoog de conversies met praktische, vlotte feedback in realtime

Overzicht

Op uw website krijgen mensen een eerste indruk van uw bedrijf en het is een van de belangrijkste verlengstukken van uw merk.

Met GetFeedback koppelt u feedback van bezoekers gemakkelijk terug naar uw website, waardoor u de ervaring van gebruikers verbetert, tijd en middelen bespaart, en de conversie bevordert.

GetFeedback legt gerichte feedback online vast zonder dat de webervaring wordt onderbroken. Met andere woorden, gebruikers worden niet doorgeleid naar andere pagina's of verrast door pop-upvensters. U weet precies wat uw gebruikers te zien krijgen dankzij beelden van intuïtieve inzichten, krachtige filters en bijbehorende reacties op open vragen.

  • Verzamel gemakkelijk feedback voor uw merk, maak enquêtes zonder technische kennis en zet ze direct op uw website
  • Verzamel reacties op basis van pagina's, gebruikersgedrag of klantkenmerken om patronen te ontdekken en prioriteit te geven aan specifieke onderdelen
  • Krijg een compleet beeld van de feedback op uw website en onderzoek specifieke reacties om trends te verklaren

Gemakkelijke feedback

Kies uit verschillende luisteropties, waaronder feedback-knoppen die bij uw site passen, slide-outs die proactief vragen stellen, en ja/nee-stemmen op de pagina voor specifieke content.

Contact opnemen

Uw webervaring aan uw doelgroep koppelen

Een betere webervarin

Vind problemen in het klantentraject met behulp van realtime, zeer gerichte, contextuele feedback.

Tijd en middelen besparen

Identificeer bugs meteen en weet precies wat u moet doen door visuele feedback met technische context in te zetten. Baseer uw roadmap op de reacties van klanten.

Verhoog conversies

Weet waarom bezoekers pagina's of winkelwagens verlaten dankzij effectieve exitintentie-enquêtes. Koppel feedback aan analytische gegevens om de afnames tijdens het traject beter te begrijpen.

Het helpt mij om het juiste probleem te vinden en gericht aan een oplossing te werken. Hierdoor kan ik veranderingen aanbrengen en meet ik de potentiële impact van mijn veranderingen meteen.

Chrystal Jaeger

UX/UI Researcher & Designer, Build.com

Toonaangevende merken kiezen GetFeedback voor klantinzichten

Yeti-company-logo
Puma-company-logo
Honeywell-logo
Toyota-logo
Carrefour-logo

Klaar om aan de slag te gaan?

Lees meer over het beheren van de website-ervaring met GetFeedback en maak een afspraak voor een demo.

Met een expert praten

Terug naar de marktplaats

Bekijk al onze oplossingen voor marktonderzoek, feedback van werknemers en klanten, en meer.

Alle oplossingen bekijken

Oplossing voor de ervaring met mobiele apps

Krijg meer gerichte inzichten voor moderne doelgroepen, door het vastleggen van feedback direct in de mobiele app.

Meer informatie