Oplossing voor behartiging klantenbelangen
Verzamel automatisch feedback en zet deze om in casestudy's, testimonials en beoordelingen om uw marketing te ondersteunen.
Overzicht
Een probleemloze ervaring bij online aankopen is tegenwoordig een must. Met GetFeedback kunt u de tevredenheid en loyaliteit van klanten meten om zo frictie bij aankopen weg te nemen, de ervaring van klanten in kaart te brengen en het aantal conversies te vergroten.
Ook weet u hoe het gesteld is met de ervaring van consumenten op belangrijke punten tijdens de aankoop.
Niets levert een grotere bijdrage aan het vertrouwen van potentiële klanten dan aanbevelingen voor uw producten van andere klanten. Maar de tijd en middelen die het kost om citaten van klanten te verzamelen, kunnen in de weg staan van uw belangenbehartiging.
Met TechValidate kunt u overtuigende, door externe partijen gevalideerde content maken in een fractie van de tijd door uw beste woordvoerders in de schijnwerpers te zetten: uw klanten.
TechValidate stelt automatisch content op door feedback van klanten te verzamelen via enquêtes op maat.
U kunt de verhalen van klanten snel publiceren en insluiten om uw programma voor sales en marketing te ondersteunen. En dit alles zonder uw interne middelen te veel te belasten.
- Verzamel verhalen en citaten rechtstreeks van uw klanten met aanpasbare, webgebaseerde enquêtes
- Publiceer direct nieuwe content van klanten. Daarna kunt u uw nieuwe getuigenissen downloaden, insluiten en delen op uw kanalen om uw verkoop en marketing te ondersteunen
- Alle klantgegevens worden door de externe partij TechValidate gevalideerd
Leg door derden gevalideerde getuigenissen vast
TechValidate verifieert de identiteit van klanten die deelnemen en valideert dan alle gepubliceerde content met ons logo van goedkeuring, dat duidt op de authenticiteit en geloofwaardigheid.
Contact opnemen
Verhalen van echte klanten voor uw trechter
Gegevens die de beweringen in uw marketing ondersteunen
Verzamel moeilijk te vinden cijfers over het rendement en de operationele resultaten van uw klanten om het vertrouwen bij kopers op te bouwen.
Krachtige gerichte content
Maak verticale en op klantprofielen gebaseerde marketingcampagnes mogelijk met zeer relevante klantenfeedback voor gerichte content.
Blijf concurrerend
Onderscheid u met uw aanbod van de rest op markten met veel concurrentie via getuigenissen van klanten.
Toen we TechValidate begonnen te gebruiken, konden we campagnes van meerdere jaren inrichten en potentiële klanten, de pers en analisten inschakelen.
Jess Wiss
VP van Corporate Marketing, Duo Security
Topmerken kiezen voor Momentive voor inzichten in klanten
Klaar om aan de slag te gaan?
Kom meer te weten over het volgen van de klantenbehartiging met Momentive en maak een afspraak voor een demo.
Met een expert praten
Terug naar de marktplaats
Bekijk al onze oplossingen voor marktonderzoek, feedback van werknemers en klanten, en meer.
Alle oplossingen bekijkenNPS®-programma's
Beoordeel uw pleitbezorging en krijg een zogenaamde 'poolster'-evaluatie van uw merkstatus met NPS® tracking.
Meer informatie