Crisismanagement
Krijg razendsnel inzichten in de publieke opinie om te bepalen hoe u moet reageren en meet de impact op uw reputatie met de tijd.
Overzicht
Tijdens een crisis situatie neemt u elke minuut moeilijke besluiten. Om de juiste beslissingen te nemen moet u weten hoe mensen die het belangrijkst voor u zijn zich voelen en hoe de crisis impact heeft op hun band met uw merk. En u heeft deze informatie nodig binnen minuten, in plaats van dagen of weken. Want dan is het te laat.
Met onze oplossing voor crisismanagement kunt u de gedachten van uw belangrijkste doelgroepen wereldwijd peilen. U heeft direct toegang tot de doelmarkten in meer dan 130 landen. En via de door AI aangedreven stemmingsanalyse weet u precies hoe uw doelgroep zich in tijden van crisis voelt zonder dat u zelf analyses uit hoeft te voeren.
Een crisis kan kort zijn of jarenlang duren. Door in beide gevallen de impact van de crisis en uw reactie bij te houden, kunt u problemen voor uw reputatie oplossen en de capaciteit van uw PR-initiatieven aan de directie laten zien.
- Reageer op info wanneer het u uitkomt: negatieve berichtgeving, teruggeroepen producten, aanstootgevende advertenties, slechte service, beschuldigingen van intimidatie en meer
- Reageer snel en geef vorm aan uw crisisboodschap met gegevens over de publieke opinie die u binnen minuten verzamelt (in plaats van dagen)
- Pas uw targeting aan branches, profielen en regio's aan die voor uw organisatie het belangrijkst zijn
Meet uw reputatie wereldwijd
Vind praktische inzichten in de gegevens van uw concepttests met onze op AI gebaseerde methodologie, die handmatig filteren en analyseren van gegevens overbodig maakt. Ons unieke algoritme vergelijkt uw resultaten met honderden demografische combinaties, zodat u meteen ziet welke concepten de voorkeur hebben van elk demografisch segment.
Via ons geïntegreerde panel bereikt u in een paar minuten uw ideale consumenten en besluitvormers:
- Meer dan 144 miljoen mensen
- Meer dan 130 landen
- 57 talen
- Meer dan 50 geprofileerde eigenschappen
- Aangepaste screening
Ontvang tijdig gegevens met onze krachtige oplossing voor crisismanagement
Snelle inzichten
Ontvang al na een paar minuten (en niet maanden) inzichten die veel impact hebben. Onze geautomatiseerde analyse doet het zware werk en dankzij onze door AI ondersteunde inzichten hoeft u geen gegevens handmatig te verwerken.
Nauwkeurige gegevens
Onze always-on benadering van kwaliteitsmanagement, zoals automatische detectie van bots en fraude, zorgt ervoor dat de door u verzamelde gegevens voldoen aan de normen van de branche.
Expertservices
Weinig bandbreedte? Laat onze consultants voor marktonderzoek en speciale accountmanagers uw onderzoek een boost geven met ons flexibele model voor betrokkenheid.
Toonaangevende merken kiezen voor Momentive bij marktonderzoek
Klaar om aan de slag te gaan?
Kom meer te weten over onze oplossing voor crisismanagement en maak een afspraak voor een demo.
Met een expert praten
Terug naar de marktplaats
Bekijk al onze oplossingen voor marktonderzoek, feedback van werknemers en klanten, en meer.
Alle oplossingen bekijkenMerk volgen
Onderbouw uw merkstrategie met doorlopende inzichten en belangrijke prestatiecijfers, zoals bewustzijn, perceptie, loyaliteit en meer.
Meer informatie