Onderwerp

klantervaring

Oplossingen

Hoe Auth0 een complete CX-strategie heeft ontwikkeld en de NPS met 21 punten heeft verhoogd

Ontdek hoe Auth0 Momentive gebruikt om een uitgebreid overzicht van klantfeedback op te bouwen dat toegankelijk is in het hele bedrijf.

30 sep. • Leestijd: 4 min.

Meer lezen

Oplossingen

Hoe Auto Trader digitale CX optimaliseert met realtime gebruikersfeedback

Ontdek hoe Auto Trader Momentive gebruikt om klantloyaliteit te verbeteren en hogere NPS-reactiepercentages te genereren.

30 sep. • Leestijd: 3 min.

Meer lezen

Ervaringen

Hoe zonnig is de toekomst voor CX experts?

Een interview met CX expert Jeannie Walters

5 mei • Leestijd: 8 min.

Meer lezen

Ervaringen

Werknemers- en klantervaring: de twee pijlers van een succesvol bedrijf

Een interview met CX expert Myra Golden

27 apr. • Leestijd: 10 min.

Meer lezen

Oplossingen

Hoe de Golden State Warriors zakelijk groeien met marktonderzoek van Momentive

Ontdek hoe de Golden State Warriors Momentive-oplossingen gebruiken om marktkansen te identificeren, de manier waarop ze doelgroepen bereiken verbeteren en datagestuurde strategieën opbouwen.

10 dec. • Leestijd: 6 min.

Meer lezen