Onderwerp
klantervaring
Hoe Auth0 een complete CX-strategie heeft ontwikkeld en de NPS met 21 punten heeft verhoogd
Ontdek hoe Auth0 Momentive gebruikt om een uitgebreid overzicht van klantfeedback op te bouwen dat toegankelijk is in het hele bedrijf.
30 sep. • Leestijd: 4 min.
Meer lezen
Hoe Auto Trader digitale CX optimaliseert met realtime gebruikersfeedback
Ontdek hoe Auto Trader Momentive gebruikt om klantloyaliteit te verbeteren en hogere NPS-reactiepercentages te genereren.
30 sep. • Leestijd: 3 min.
Meer lezen
Hoe zonnig is de toekomst voor CX experts?
Een interview met CX expert Jeannie Walters
5 mei • Leestijd: 8 min.
Meer lezen
Werknemers- en klantervaring: de twee pijlers van een succesvol bedrijf
Een interview met CX expert Myra Golden
27 apr. • Leestijd: 10 min.
Meer lezen
Hoe de Golden State Warriors zakelijk groeien met marktonderzoek van Momentive
Ontdek hoe de Golden State Warriors Momentive-oplossingen gebruiken om marktkansen te identificeren, de manier waarop ze doelgroepen bereiken verbeteren en datagestuurde strategieën opbouwen.
10 dec. • Leestijd: 6 min.
Meer lezen