Oplossingen

Ontdek hoe ClickUp met "Advertenties testen" van Momentive op gegevens gebaseerde beslissingen nam en een reclamecampagne ontwikkelde voor succes op de wedstrijddag en daarna.

Jen Anderson

3 mei 2022 | Leestijd: 4 min.

Dit artikel delen

ClickUp is 's werelds enige alles-in-één productiviteitsplatform dat zich aanpast aan de manier waarop mensen willen werken. Het vervangt alle afzonderlijke zakelijke productiviteitstools met één, geïntegreerd platform met functies voor projectbeheer, samenwerking aan documenten, whiteboards, spreadsheets en doelen. De missie van ClickUp is dat mensen tijd besparen door een productievere wereld. Dus toen ClickUp meer mensen wilde bereiken werd dit groot aangepakt. 

Brian Sherry, manager Creative Operations van ClickUp, kreeg een grote taak: hij moest de allereerste reclamecampagne van ClickUp lanceren tijdens de grootste jaarlijkse football wedstrijd van Amerika. Met 113 miljoen kijkers stonden Brian en het team van ClickUp voor een grote uitdaging. Ze hadden een snelle, schaalbare en betrouwbare manier nodig om de advertentie te testen voor de campagne. 

Eerder maakte ClickUp gebruik van een ander testplatform om na te gaan hoe mensen het product en de website gebruikten. Maar voor de reclamecampagne van de grote wedstrijd lagen de behoeften anders. Het bedrijf had een meer kwantitatieve aanpak nodig voor zo'n grote doelgroep. En het vorige platform was niet in staat om mee te groeien met hun behoeften. 

Sherry wist dat hij een betere oplossing nodig had. Een oplossing die meer bruikbaarheid en betrouwbare expertise bood. "We hebben voor Momentive gekozen vanwege de expertise in de sector en het vermogen om ons te begeleiden bij datagestuurde besluitvorming," aldus Sherry. "Als er veel op het spel staat, hebben we experts nodig voor onze inzichten." 

De methodologie bij het verzamelen van gegevens was ook belangrijk. "We waren op zoek naar een betrouwbare partner, zodat de ontvangen gegevens statistisch significant zouden zijn," zei Sherry. "Ik wilde zeker weten dat de belangrijke vragen die we stelden niet onbedoeld zouden leiden tot vooringenomenheid bij het selecteren. Omdat het ging om een campagne van meerdere miljoenen, wilde ik ons onderzoek toevertrouwen aan experts."

Met Advertentie testen van Momentive kreeg het team van ClickUp snel inzichten waarop actie kon worden ondernomen. "Momentive bood tastbare resultaten waarmee we echt konden vertrouwen op de gegevens en bevindingen," vertelde Sherry. En omdat Sherry en zijn team toegang hadden tot een geïntegreerd panel met gecontroleerde bronnen, verliep het opschalen eenvoudig en foutloos. "Momentive was in staat om een indrukwekkend aantal respondenten te leveren", aldus Sherry. "Hierdoor konden we binnen een week onze advertentie testen onder meer dan 5000 personen!"

Met Momentive konden Sherry en het ClickUp-team een reclamecampagne samenstellen die echt indruk zou maken op de doelgroep van de wedstrijddag. "Met Advertenties testen konden we de versie van onze advertentie kiezen die het grappigst was en het meeste impact maakte op basis van de statistisch significante resultaten van onze tests", verklaarde Sherry. 

En dankzij de samenwerking met het Momentive-team voor professionele services kreeg ClickUp op precies het juiste moment de inzichten op maat. "Het team voor professionele services van Momentive was geweldig", zei Sherry. "Er was volop communicatie. Het is ongelofelijk belangrijk in een situatie met zoveel belangen om consequent, nauwkeurig en op tijd te communiceren. Zonder de bijdrage van het team van Momentive hadden we geen onderbouwde beslissing kunnen nemen."

Bij de innovatieve aanpak van ClickUp voor de reclamecampagne tijdens de grote wedstrijd, draaide het om meer dan alleen tests. Sherry en zijn team wisten dat 30 seconden maar weinig tijd was om tijdens de wedstrijd indruk te maken op de doelgroep. Daarom wilden ze de impact van hun advertentie na de uitzending vergroten. Tijdens het testen werden respondenten gevraagd om woorden en termen te noteren die na afloop van de advertentie in ze opkwamen. Het ClickUp-team heeft daarna met deze reacties een woordwolk gemaakt van de meest voorkomende zinnen. Deze lijst is naar het SEO-team gestuurd. Als kijkers de naam van het bedrijf waren vergeten, konden ze ClickUp nog steeds vinden via een zoekopdracht. Zo haalde het bedrijf optimaal rendement uit de investering in de advertentie en kreeg de website van ClickUp veel bezoekers. 

Uiteindelijk kon Momentive het team van ClickUp kwalitatieve gegevens en praktische inzichten leveren. Hiermee konden ze vol vertrouwen de advertentiecampagne voor de grote wedstrijd uitzenden. "De belangrijkste les die ik heb geleerd uit de samenwerking met Momentive, is om op gegevens te vertrouwen voor een onderbouwde beslissing", merkte Sherry op. "Momentive heeft een goede infrastructuur waarmee ons team goed geïnformeerd en zelfverzekerd kon werken. Hierdoor konden we ons einddoel bereiken: het lanceren van de meest effectieve advertentiecampagne."