Feedback événement
Recueillez du feedback avant et après un événement pour l'adapter aux participants et leur proposer des expériences inoubliables.
Aperçu
Aujourd'hui, les entreprises n'ont d'autre choix que de proposer des expériences d'achat en ligne des plus fluides. GetFeedback permet de mesurer la satisfaction et la fidélité client pour supprimer les points de friction au cours de l'expérience d'achat et augmenter les taux de conversion.
Les événements organisés à l'attention de vos clients influencent leur perception de votre marque et vous aident à mettre en valeur les annonces importantes de votre entreprise. Face à la multiplication d'événements de ce type, il n'est pas toujours évident de concevoir des expériences qui attirent les participants et les incitent à revenir.
Améliorez vos événements en identifiant ce qui compte pour les différents segments de votre population cible.
Définissez l'ordre du jour en sondant les participants avant l'événement et limitez les risques associés aux décisions importantes (et souvent coûteuses). Prenez le pouls de l'événement en cours grâce à des informations en temps réel et hiérarchisez les points à améliorer avec des sondages post-événement.
- Prenez les bonnes décisions en interrogeant vos participants avant l'événement grâce à des sondages personnalisés à l'image de votre marque.
- Obtenez du feedback en temps réel via des sondages et des enquêtes pendant vos événements virtuels grâce à nos intégrations Zoom et Microsoft Teams.**
- Collectez du feedback juste après un événement pour cerner comment ses éléments clés ont été perçus par les participants dans leur ensemble et par segment.
**bientôt disponibles
Les plus grandes marques font confiance à GetFeedback pour leurs données client
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