Solution Témoignages clients

Transformez automatiquement le feedback recueilli en études de cas, témoignages et avis pour étayer votre contenu marketing.

Aperçu

Aujourd'hui, les entreprises n'ont d'autre choix que de proposer des expériences d'achat en ligne des plus fluides. GetFeedback permet de mesurer la satisfaction et la fidélité client pour supprimer les points de friction dans l'expérience d'achat et augmenter les taux de conversion.

Nous vous aidons également à mieux comprendre l'expérience client aux points de contact clés du parcours d'achat.

Si rien n'est plus efficace que des recommandations de clients pour inspirer confiance aux prospects, le temps et les ressources nécessaires à recueillir et mettre en forme ces témoignages sont souvent rédhibitoires.

Avec TechValidate, créez rapidement du contenu convaincant et des éléments probants validés par une société tierce à partir des commentaires de vos meilleurs porte-parole possible : vos clients.

TechValidate recueille le feedback client à partir de questionnaires personnalisés pour concevoir automatiquement des témoignages, que vous pouvez ensuite publier et intégrer rapidement à vos programmes commerciaux et marketing sans avoir à mobiliser de précieuses ressources internes.

  • Recueillez des témoignages et citations directement auprès de vos clients à l'aide de questionnaires Web personnalisables.
  • Publiez instantanément les nouveaux contenus client, puis téléchargez, intégrez et partagez ces argumentaires en faveur de votre marque sur tous les canaux pour soutenir vos efforts marketing et commerciaux.
  • Toutes les données client sont validées par TechValidate.

Collectez des éléments probants validés par un tiers

TechValidate vérifie l'identité des clients participant, puis valide chaque élément de contenu publié avec notre sceau d'approbation, garantissant ainsi authenticité et crédibilité.

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Appuyez-vous sur des témoignages client réels

Basez vos promesses marketing sur des données

Collectez auprès de vos clients de précieux résultats opérationnels et indicateurs de ROI pour inspirer confiance à vos prospects.

Créez du contenu ciblé efficace

Renforcez vos campagnes marketing verticales et personnalisées par profil à l'aide de feedback client ultra ciblé pour créer un contenu pertinent.

Restez compétitifs

Sortez du lot en collectant auprès de vos clients les éléments probants qui vous démarqueront de vos concurrents.

Dès que nous avons commencé à utiliser TechValidate, les opportunités de partager le feedback client se sont multipliées, et nous avons pu concevoir des campagnes pluriannuelles à l'intention de nos prospects, de la presse et des analystes du secteur.

Jess Wiss

Vice-présidente marketing, Duo Security

Les meilleures marques font confiance à Momentive pour obtenir des insights client

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