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Le collectif Women’s March Global a réalisé un sondage d’une ampleur inédite pour identifier les problèmes des femmes et des personnes de genres divers.

Abigail Matsumoto

27 septembre 2022 | Lu en 4 min

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Début 2020, après avoir consulté ses équipes à l’international, le collectif Women’s March Global s’est trouvé face à ce constat accablant : les violences conjugales étaient en hausse dans le monde entier, et les problèmes rencontrés par les femmes étaient absents des initiatives gouvernementales.

« Nos équipes nous ont remonté que les femmes et les personnes de genres divers dans le besoin ne percevaient pas les aides financières allouées contre la pandémie, et aucune solution n’était proposée face à la flambée des violences conjugales, » explique Betsy Scolnik, Présidente du conseil d’administration de Women’s March Global. « Ce constat a suscité un incroyable sentiment d’urgence à l’échelle mondiale. »

Cette association à but non lucratif lutte pour l’égalité des genres en mobilisant les communautés locales. Les équipes avaient besoin de données exhaustives pour faire pression sur les gouvernements locaux et faire entendre la voix des femmes et des personnes de genres divers. Mais ces données sont souvent difficiles à obtenir, comme l’a mis en évidence la crise soudaine et prolongée du Covid. Pour surmonter cet obstacle et recueillir des informations susceptibles de faire bouger les lignes, l’association a fait appel à la solution Gestion globale des commentaires (EFM) de Momentive.

Women’s March Global avait des critères spécifiques pour réaliser son sondage à l’échelle mondiale. Il devait d’une part être disponible en 15 langues, car diffusé dans plus de 170 pays, et d’autre part permettre de recueillir des données nuancées.

« L’idée d’une plateforme générique qui règlerait tous les problèmes des femmes est une approche patriarcale et raciste de la philanthropie, » explique Betsy Scolnik. « Selon les pays, les villes, l’origine ethnique, mais aussi l’environnement et les modèles sociétaux, les facteurs qui influencent les besoins de chaque femme sont multiples et variés ».

De plus, pour cette association aux ressources financières et humaines limitées, le processus d’analyse était un élément important à prendre en considération. Betsy Scolnik voulait être sûre que son équipe serait en mesure de vite analyser des dizaines de milliers de réponses. Le but était de pouvoir intervenir rapidement en se basant sur des données factuelles dans les communautés locales.

Momentive leur a proposé exactement la solution dont elles avaient besoin, tant sur le plan matériel (avec les API et les fonctionnalités intégrées d’analyse et de traduction), qu’humain, avec l’aide précieuse de l’équipe Service professionnels. « Momentive a parfaitement cerné nos besoins en tant qu’association à but non lucratif avec des ressources limitées, » ajoute Betsy Scolnik. « L’équipe Services professionnels s’est beaucoup investie pour nous accompagner sur ce projet. Je leur suis profondément reconnaissante. »

Le premier Sondage mondial a été lancé le 21 janvier 2021, le jour où se serait tenue la Marche Mondiale des Femmes si le Covid n’en n’avait pas décidé autrement. En quelques semaines à peine, les réponses ont afflué par dizaines de milliers, dont plus de 2 000 envoyées en 24 heures rien que depuis la Russie. Le collectif a aussi réussi à collecter des réponses provenant de pays peu accessibles, comme le Kenya.

Au fur et à mesure qu’elle recevait des réponses, l’association a identifié des besoins à transmettre immédiatement aux branches locales. Les équipes ont alors partagé des tableaux de bord Momentive détaillés avec leurs partenaires locaux afin qu’ils puissent identifier les besoins les plus urgents dans leurs communautés.

Grâce aux capacités d’analyse de Momentive, Women’s March Global a pu établir une liste des mots clés récurrents dans les réponses aux questions ouvertes : un moyen supplémentaire d’identifier les problèmes les plus fréquemment signalés par localité.

Parmi les insights recueillis, il apparaît que les violences faites aux femmes sont le premier problème signalé dans les communautés du monde entier. Grâce à Momentive, Women’s March Global a pu identifier comment les femmes perçoivent ce problème au niveau local et national, ainsi que les obstacles politiques, culturels ou économiques qui empêchent de mettre en place des solutions. Fortes de ces informations, les différentes branches de l’association ont pu élaborer des plans d’action ciblés pour aider les gouvernements et les ONG à orienter efficacement leurs efforts et leurs politiques.

À l’avenir, les équipes de Women’s March Global comptent bien faire évoluer ce sondage mondial. En continuant à transmettre directement les données recueillies à ses 75 associations partenaires, ce collectif féministe cherche à maintenir une communication et une collaboration à l’échelle internationale. Betsy Scolnik explique que ce projet joue un rôle déterminant dans l’élaboration de politiques et de programmes à long terme, pour répondre aux besoins des femmes et des personnes de genres divers dans le monde entier.

« Même si les problématiques se ressemblent d’un pays (ou d’une région) à l’autre, leurs origines et les obstacles qui permettront de les surmonter sont différents, » précise-t-elle. « Ce sondage Momentive permet aux organismes sur le terrain de mieux comprendre les personnes qu’elles accompagnent, la gestion des financements et les initiatives qui ont le plus d’impact. »