Krisenmanagement

Holen Sie sich blitzschnell wichtige Erkenntnisse zur öffentlichen Meinung, damit Sie Ihre Reaktion vorbereiten und die Auswirkung auf den Ruf über die Zeit messen können.

Übersicht

In Krisen haben Sie fast jede Minute unangenehme, schwierige Entscheidungen zu fällen. Um die richtigen Entscheidungen zu treffen, müssen Sie verstehen, was die Menschen, die für Sie am wichtigsten sind, empfinden und wie sich die Krise auf Ihre Kunden-Unternehmen-Bindung auswirkt. Und das müssen Sie bereits in wenigen Minuten wissen! Ansonsten könnte es zu spät sein.

Durch unsere Lösung Krisenmanagement können Sie weltweit die wichtigsten Zielgruppen anzapfen, um direkten Zugriff auf Ihre Zielmärkte in über 130 Ländern zu erhalten. Und durch die KI-gestützte Stimmungsanalyse wissen Sie genau, was Ihre Zielgruppe in der Krise empfindet. Dafür müssen Sie nicht einmal selbst Analysen durchführen.

Eine Krise kann ganz kurz sein oder sich über Jahre ziehen. In beiden Fällen ist es wichtig, die Auswirkungen der Krise und Ihre Reaktion darauf im Verlauf der Zeit zu messen. Damit bekommen Sie eventuelle Probleme, die mit Ihrem Ruf zusammenhängen, in den Griff und Sie können der Geschäftsführung die Wirksamkeit Ihrer PR-Maßnahmen demonstrieren.

  • Reagieren Sie auf alle aufkommenden Probleme: negative Berichterstattung, Rückrufe, anstößige Anzeigen, schlechter Kundenservice, Vorwürfe wegen Belästigung und vieles andere.
  • Reagieren Sie schnell und formulieren Sie Ihre Antwort auf die Krise durch in Minutenschnelle gewonnene Daten zur öffentlichen Meinung.
  • Schneiden Sie Ihre Maßnahmen auf die Branchen, Profile und geografischen Merkmale zu, die für Ihr Unternehmen am wichtigsten sind.

Messen Sie Ihren Ruf weltweit

Mithilfe unserer KI-gestützten Methodik gewinnen Sie umsetzbare Erkenntnisse aus den Konzepttestdaten. Manuelles Filtern und Analysieren der Daten wird unnötig. Unser einzigartiger Algorithmus analysiert Ihre Ergebnisse vor dem Hintergrund hunderter Kombinationen der demografischen Daten. So erkennen Sie direkt, welche Konzepte bei welchem demografischen Segment am besten ankommen.

Unser integriertes Panel macht's möglich: In wenigen Minuten erreichen Sie die idealen Verbraucher und Entscheidenden.

  • Mehr als 144 Millionen Menschen
  • Mehr als 130 Länder
  • 57 Sprachen
  • Mehr als 50 Profilattribute
  • Kundenspezifisches Screening
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Erhalten Sie aktuelle Daten durch unsere leistungsstarke Lösung Krisenmanagement

Blitzschnell zu Erkenntnissen

Holen Sie sich Erkenntnisse, die wirklich zählen, und das in Minutenschnelle. Unsere automatisierten Analysen erledigen Ihre Arbeit und durch die KI-gestützten Erkenntnisse werden manuelle Prozesse unnötig.

Präzise Daten

Unser ständig verfügbares Qualitätsmanagement umfasst Instrumente für die automatische Aufdeckung von Bots und Betrug, damit sichergestellt ist, dass die von Ihnen erfassten Daten die Branchenstandards erfüllen.

Expertenservices

Sie erreichen nicht die nötige Bandbreite? Unsere Berater aus dem Marktforschungsteam und die persönlichen Account Manager helfen Ihrer Erhebung mit unserem Interaktionsmodell gehörig auf die Sprünge.

Führende Marken vertrauen bei Ihrer Marktforschung auf Momentive

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