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Customer Experience
Wie Auth0 dank einer ganzheitlichen CX-Strategie seinen NPS um 21 Punkte steigerte
Erfahren Sie, wie Auth0 mit Momentive eine umfassende Ansicht des Kundenfeedbacks erstellt, die für das gesamte Unternehmen zugänglich ist.
30. Sept. • in 4 Minuten gelesen
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Wie Auto Trader digitale CX dank Nutzerfeedback in Echtzeit optimiert
Erfahren Sie, wie Auto Trader Momentive nutzt, um die Kundenbindung zu verbessern und höhere NPS-Beantwortungsquoten zu erzielen.
30. Sept. • in 4 Minuten gelesen
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Wie rosig ist die Zukunft für CX-Professionals?
Interview mit CX-Expertin Jeannie Walters
5. Mai • in 9 Minuten gelesen
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EX und CX: Die zwei Säulen erfolgreicher Unternehmen
Interview mit CX-Expertin Myra Golden
27. Apr. • in 10 Minuten gelesen
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4 Momentive-Insights, die die CX in Top-Unternehmen neu definiert haben
Top-Unternehmen wie PUMA, Nasdaq und weitere haben ihre Customer Experience mit den Momentive-Lösungen für Kundenerfahrung und Produkterfahrung revolutioniert.
23. Feb. • in 7 Minuten gelesen
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Wie die Golden State Warriors durch die Marktforschung von Momentive ihr Unternehmen voranbringen
Erfahren Sie, wie die Golden State Warriors mit den Lösungen von Momentive Marktchancen erkennen, ihre Zielgruppen besser erreichen und datengestützte Strategien aufstellen.
10. Dez. • in 7 Minuten gelesen
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Nichts geht über Authentizität: Sechs Wahrheiten aus der Lebenserfahrung von Trevor Noah
Momentive hatte die Ehre, Trevor Noah, Comedian und Moderator von „The Daily Show“, bei unserem CX Impact Summit zu Gast zu haben. Lesen Sie hier, was er zu sagen hatte.
29. Nov. • in 7 Minuten gelesen
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